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Menu Digitali Accessibili: l'EAA è Legge e l'AgID Detta le Regole

L'European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882, recepita in Italia con il D.Lgs. 82/2022) è applicabile dal 28 giugno 2025. A marzo 2026 l'AgID ha pubblicato le linee guida operative sull'accessibilità dei servizi digitali. Quando un menu QR rimanda a un servizio digitale rivolto ai consumatori, quel menu rientra nell'ambito della norma. Ecco cosa significa per i ristoratori, con un'importante eccezione per le microimprese.